Geschäftsbedingungen

ALLGEMEINE INFORMATIONEN

JAA APS

CVR:  44826518

E-mail: info@jaa-fit.dk

PREISE

Im Falle von Verzögerungen, Rückständen oder ausverkauften Artikeln bemühen wir uns, Sie so schnell wie möglich darüber zu informieren und mitzuteilen, was wir in der Angelegenheit tun können – z. B. Ihnen das Geld zurückerstatten oder Ihnen helfen, ein entsprechendes Produkt an anderer Stelle zu finden.

ZAHLUNG

JAA APS akzeptiert Zahlungen mit VISA, VISA Electron, Mastercard, Mobilepay. Der Betrag wird erst von Ihrem Konto abgebucht, wenn die Ware versandt wird. Alle Beträge sind in DKK. Dänische Kronen und inkl. MwSt.

Die Anyday-Zahlungsoption ist für Einkäufe ab 300,- DKK oder mehr verfügbar. Wenn Sie sich für die Zahlung mit Anyday entscheiden, ziehen wir die erste Zahlung, wenn Ihre Ware versandt wird. Anschließend zahlen Sie eine monatliche Rate am letzten Werktag eines jeden Monats. Die Anzahl der monatlichen Raten beginnt bei vier Monaten und kann je nach gewähltem Zahlungsplan variieren. Die Höhe jeder Rate wird durch den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung, Ihre gewählte Flexrate und den konkreten Zahlungsplan bestimmt. Bitte beachten Sie, dass bei fristgerechter Zahlung aller Raten keine Zinsen oder Gebühren anfallen. Sollten Sie Ihren Kauf zurücksenden, wird Ihre Vereinbarung mit Anyday automatisch storniert. Weitere Details und Nutzungsbedingungen für Anyday finden Sie hier: https://da.anyday.io/terms-conditions/shopper

LIEFERUNG

JAA APS strebt an, Bestellungen innerhalb von 24 Stunden ab Vertragsschluss zu versenden. Wir liefern in ganz Dänemark. Versand an Paketshops ist kostenfrei. Hauslieferung kostet 29 kr.

HINWEIS: Wenn am Abholort kein Platz vorhanden ist, wird Ihr Paket zum nächstgelegenen Abholort weitergeleitet, über den Sie benachrichtigt werden. Treten Probleme auf, kontaktieren Sie bitte den Kundendienst.
Es wird an allen Werktagen geliefert. Ihre Ware wird 1–3 Werktage nach der Bestellung zugestellt. In Stoßzeiten kann es zu verlängerten Lieferzeiten kommen.

PRESALE / VORBESTELLUNG

GEWÄHRLEISTUNGSANSpruch

Es gilt eine 2-jährige Gewährleistungsfrist gemäß dem Kaufrecht. Unsere Gewährleistung gilt für Material- und/oder Herstellungsfehler. Sie können die Ware repariert bekommen, umtauschen, Ihr Geld zurückerhalten oder einen Preisnachlass erhalten, je nach dem konkreten Fall.
Die Gewährleistung gilt nicht für Fehler oder Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung des Produkts/der Dienstleistung entstanden sind. Sie müssen den Mangel innerhalb einer „angemessenen Frist“ reklamieren, nachdem Sie ihn entdeckt haben. Wenn Sie innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung des Mangels reklamieren, gilt die Reklamation stets als fristgerecht.

Ist die Reklamation berechtigt, erstatten wir Ihre (zumutbaren) Versandkosten. Die Ware muss stets in geeigneter Verpackung zurückgesandt werden. Sie können uns unter info-jaa-fit.dk kontaktieren, um ein kostenloses Retourenlabel zu erhalten. Entscheiden Sie sich, den Versand selbst zu bezahlen, bewahren Sie bitte den Versandbeleg auf, damit wir den Betrag erstatten können. Kontaktieren Sie uns, bevor Sie Ihr Produkt zurücksenden, damit der Ablauf so einfach wie möglich verläuft.

Bei Rücksendungen, Reklamationen und Ausübung des Widerrufsrechts müssen Sie unser Portal unten verwenden: https://returns.reversio.io/jaafit

Langelandsvej 6, 8940 Randers.
Nachnahmesendungen werden nicht angenommen.

RÜCKERSTATTUNG

Bei Rückerstattungen kontaktieren Sie uns bitte, damit der vereinbarte Betrag überwiesen werden kann.

WIDERRUFSRECHT

Als Verbraucher haben Sie ein 35-tägiges Widerrufsrecht, wenn Sie bei uns einkaufen. Die Widerrufsfrist endet 35 Tage nach Erhalt der Ware.

Die Frist bedeutet, dass Sie 35 Tage ab Erhalt Zeit haben, uns mitzuteilen, dass Sie Ihren Kauf widerrufen möchten. Sie können das standardisierte Widerrufsformular verwenden, das Sie am Ende der Geschäftsbedingungen finden.

Sie können den Kauf nicht dadurch widerrufen, dass Sie die Annahme der Ware verweigern, ohne uns gleichzeitig darüber zu informieren.

Bei Aktionen, bei denen ein kostenloses Produkt der Bestellung beiliegt, müssen sowohl das Hauptprodukt als auch das kostenlose Produkt bei Ausübung des Widerrufsrechts zurückgegeben werden. Wird das kostenlose Produkt nicht zurückgesandt oder in einem Zustand zurückgesandt, der eine Wertminderung zur Folge hat, behält sich JAA APS das Recht vor, eine angemessene Absetzung von der Rückerstattung vorzunehmen, die dem Wert des fehlenden oder wertermäßigten Produkts entspricht.

RÜCKSENDUNG

Sobald Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie Ihren Kauf widerrufen möchten, haben Sie weitere 14 Tage Zeit, die Ware an uns zurückzusenden.

Sie tragen die Kosten der Rücksendung selbst und haften, falls während des Transports Schäden entstehen. Das heißt, Sie tragen das Risiko für die Ware vom Zeitpunkt der Lieferung bis zu dem Zeitpunkt, an dem wir sie zurückerhalten.

Bei Rücksendung sind Sie dafür verantwortlich, die Ware ordnungsgemäß zu verpacken. Um die Bearbeitungszeit zu erleichtern, fügen Sie bitte eine Kopie der Auftragsbestätigung dem Paket bei.

Möchten Sie die Ware an uns zurücksenden, können wir Ihnen beim Label helfen, und wir werden die Versandkosten bei Ihrer Rückerstattung des Kaufbetrags gutschreiben.
Benutzen Sie das Portal hier: https://returns.reversio.io/jaafit

Langelandsvej 6, 8940 Randers.

Sie können den Widerruf nicht dadurch ausüben, dass Sie die Annahme der Ware verweigern, ohne uns gleichzeitig deutlich darüber zu informieren.

ZUSTAND DER WARE BEI RÜCKSENDUNG

Sie haften nur für eine mögliche Wertminderung der Ware, die auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über das hinausgeht, was zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware erforderlich ist. Mit anderen Worten: Sie können die Ware prüfen, und sie sollte sich dann in demselben Zustand befinden wie bei Erhalt.

Hat die Ware außergewöhnliche Gebrauchsspuren oder Schäden, die über das oben Beschriebene hinausgehen, gilt sie als gebraucht. Das bedeutet, dass Sie bei Widerruf des Kaufs nur einen Teil oder gar keinen Teil des Kaufbetrags zurückerhalten, abhängig vom handelsüblichen Wert der Ware zum Zeitpunkt des Empfangs – der Rücksendung.

Um den vollen Kaufbetrag zurückzuerhalten, dürfen Sie die Ware also 30 Tage lang prüfen.

RÜCKERSTATTUNG

Widerrufen Sie Ihren Kauf, erhalten Sie selbstverständlich den von Ihnen an uns gezahlten Betrag zurück. Im Falle einer von Ihnen zu vertretenden Wertminderung wird dieser Betrag vom Kaufbetrag abgezogen. Bei Ausübung des Widerrufsrechts werden alle von Ihnen geleisteten Zahlungen, einschließlich Lieferkosten (ausgenommen zusätzliche Kosten, die dadurch entstehen, dass Sie eine andere Lieferart als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum zurückerstattet, an dem wir die Mitteilung über Ihre Entscheidung zum Widerruf erhalten haben.

Die Rückerstattung erfolgt mit derselben Zahlungsmethode, die Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich in etwas anderes eingewilligt. Wir können die Rückerstattung zurückhalten, bis wir die Ware erhalten haben, es sei denn, Sie haben vorher einen Versandnachweis vorgelegt.

Haftung 

Jegliches Training – sowohl physisch als auch online – erfolgt auf eigene Verantwortung. 

BESCHWERDEMÖGLICHKEITEN

Eine Beschwerde über eine Ware oder Dienstleistung kann beim Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg eingereicht werden.

Sie können beim Center for Klageløsning über das Beschwerdeportal von Nævnenes Hus eine Beschwerde einreichen.
Link: https://naevneneshus.dk/ 

Um eine Beschwerde einreichen zu können, muss die Ware oder Dienstleistung, über die Sie sich beschweren möchten, mindestens 1.110 kr. und höchstens 100.000 kr. gekostet haben. Für die Bearbeitung der Beschwerde fällt eine Gebühr an.

Wenn Sie Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen EU-Land sind, können Sie Ihre Beschwerde auf der Online-Streitbeilegungsplattform der EU-Kommission einreichen.

Die Plattform finden Sie hier: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Wenn Sie dort eine Beschwerde einreichen, geben Sie bitte unsere E-Mail-Adresse an: info@jaafit.dk

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Wir benötigen die folgenden Informationen, wenn Sie bei uns einkaufen: Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Wir erfassen und übermitteln nur die Informationen, die erforderlich sind, um Ihnen die Ware zu liefern und eventuelle Garantieverpflichtungen zu bearbeiten.

Die personenbezogenen Daten werden bei JAA APS registriert und gemäß dem Buchführungsgesetz fünf Jahre lang aufbewahrt, danach gelöscht.

Wir arbeiten mit Datenverarbeitern innerhalb und außerhalb der EU zusammen, die einen angemessenen Schutz Ihrer Daten gewährleisten können. Sie verarbeiten Daten ausschließlich in unserem Auftrag.

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten sowie das Recht, eine Beschwerde bei der dänischen Datenschutzbehörde einzureichen. Kontaktieren Sie uns unter info@jaa-fit.dk bei Fragen zu Ihren Daten.