Geschäftsbedingungen

ALLGEMEINE INFORMATIONEN

JAA APS

CVR:  44826518

E-mail: info@jaa-fit.dk

PREISE

Im Falle von Verzögerungen, Nachbestellungen oder ausverkauften Artikeln bemühen wir uns, Sie so schnell wie möglich darüber zu informieren und mitzuteilen, was wir in der Angelegenheit tun können – z. B. Ihnen das Geld zurückerstatten oder Ihnen helfen, ein entsprechendes Produkt an anderer Stelle zu finden.

ZAHLUNG

JAA APS akzeptiert Zahlungen mit VISA, VISA Electron, Mastercard, Mobilepay. Die Zahlung wird erst von Ihrem Konto abgebucht, wenn die Ware versandt wird. Alle Beträge sind in DKK. Dänische Kronen und inkl. MwSt.

Die Anyday-Zahlungsoption ist für Einkäufe ab 300,- DKK oder mehr verfügbar. Wenn Sie sich für die Zahlung mit Anyday entscheiden, ziehen wir die erste Zahlung, wenn Ihre Ware versandt wird. Anschließend zahlen Sie eine monatliche Rate am letzten Werktag eines jeden Monats. Die Anzahl der monatlichen Raten beginnt bei vier Monaten und kann je nach gewähltem Zahlungsplan variieren. Die Höhe jeder Rate wird durch den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung, Ihre gewählte Flexrate und den spezifischen Zahlungsplan bestimmt. Beachten Sie, dass keine Zinsen oder Gebühren anfallen, wenn Sie alle Raten pünktlich bezahlen. Sollten Sie Ihren Kauf zurücksenden, wird Ihre Vereinbarung mit Anyday automatisch storniert. Weitere Details und Nutzungsbedingungen von Anyday finden Sie hier: https://da.anyday.io/terms-conditions/shopper

LIEFERUNG

JAA APS bemüht sich, Bestellungen innerhalb von 24 Stunden ab Vertragsabschluss zu versenden. Wir liefern in ganz Dänemark. Versand an Packstationen ist kostenlos. Hauslieferung kostet 29 kr.

HINWEIS: Wenn am Abholort kein Platz ist, wird Ihr Paket an die nächstgelegene Abholstelle gebracht, über die Sie informiert werden. Treten Probleme auf, kontaktieren Sie bitte den Kundenservice.
Es wird an allen Werktagen geliefert. Ihre Ware wird 1–3 Werktage nach der Bestellung zugestellt. In geschäftigen Zeiten kann es zu längeren Lieferzeiten kommen.

PRESALE / VORBESTELLUNG

GEWÄHRLEISTUNG

Es besteht eine 2-jährige Gewährleistung gemäß dem Kaufrecht. Unsere Gewährleistung gilt für Material- und/oder Herstellungsfehler. Sie können die Ware repariert, umgetauscht, erstattet oder mit einem Preisnachlass versehen erhalten, abhängig von der konkreten Situation.
Die Gewährleistung gilt nicht für Fehler oder Schäden, die durch falsche Handhabung des Produkts/der Dienstleistung verursacht wurden. Sie müssen den Mangel "in angemessener Zeit" nach dessen Entdeckung reklamieren. Wenn Sie innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung reklamieren, ist die Reklamation stets fristgerecht.

Ist die Reklamation berechtigt, erstatten wir Ihre (angemessenen) Versandkosten. Die Ware muss stets in geeignetem Verpackungsmaterial zurückgeschickt werden. Sie können uns unter info-jaa-fit.dk kontaktieren, um ein kostenloses Rücksendeetikett zu erhalten. Entscheiden Sie sich, den Versand selbst zu bezahlen, sollten Sie die Quittung für den Versand aufbewahren, damit wir den Betrag erstatten können. Kontaktieren Sie uns, bevor Sie Ihr Produkt zurücksenden, damit der Prozess so einfach wie möglich verläuft.

Bei Rücksendungen, Reklamationen und Ausübung des Widerrufsrechts müssen Sie unser Portal unten verwenden: https://returns.reversio.io/jaafit

Langelandsvej 6, 8940 Randers.
Nachnahmesendungen werden nicht angenommen.

RÜCKERSTATTUNG

Bei einer Rückerstattung kontaktieren Sie uns bitte, damit der vereinbarte Betrag überwiesen werden kann.

WIDERRUFSRECHT

Als Verbraucher haben Sie ein 35-tägiges Widerrufsrecht, wenn Sie bei uns einkaufen. Die Widerrufsfrist endet 35 Tage nachdem Sie die Ware erhalten haben.

Die Frist bedeutet, dass Sie 35 Tage ab Erhalt Zeit haben, uns mitzuteilen, dass Sie Ihren Kauf widerrufen möchten. Sie können das standardmäßige Widerrufsformular verwenden, das Sie am Ende der Geschäftsbedingungen finden.

Sie können den Kauf nicht dadurch widerrufen, dass Sie die Annahme der Ware verweigern, ohne uns gleichzeitig darüber zu informieren.

Bei Aktionen, bei denen ein kostenloses Produkt der Bestellung beiliegt, müssen sowohl das Hauptprodukt als auch das kostenlose Produkt bei Ausübung des Widerrufsrechts zurückgesendet werden. Wird das kostenlose Produkt nicht zurückgesandt oder in einem Zustand zurückgesandt, der zu einer Wertminderung führt, behält sich JAA APS das Recht vor, einen angemessenen Abzug von der Rückzahlung in Höhe des Wertes des fehlenden oder wertgeminderten Produkts vorzunehmen.

RÜCKSENDUNG

Sobald Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie Ihren Kauf widerrufen möchten, haben Sie weitere 14 Tage Zeit, die Ware an uns zurückzusenden.

Sie tragen die Kosten für die Rücksendung selbst und haften, wenn während des Transports ein Schaden entsteht. Das heißt, Sie tragen das Risiko für die Ware vom Zeitpunkt der Lieferung bis zu dem Zeitpunkt, an dem wir sie zurückerhalten.

Bei der Rücksendung sind Sie dafür verantwortlich, dass die Ware ordnungsgemäß verpackt ist. Um die Bearbeitungszeit zu erleichtern, legen Sie bitte nach Möglichkeit eine Kopie der Auftragsbestätigung in das Paket bei.

Möchten Sie die Ware an uns zurücksenden, können wir Ihnen beim Label behilflich sein und wir werden die Versandkosten bei der Rückerstattung des Kaufbetrags gutschreiben.
Nutzen Sie das Portal hier: https://returns.reversio.io/jaafit

Langelandsvej 6, 8940 Randers.

Sie können nicht allein durch die Verweigerung der Annahme der Ware widerrufen, ohne uns gleichzeitig deutlich darüber zu informieren.

ZUSTAND DER WARE BEI RÜCKSENDUNG

Sie haften nur für eine etwaige Wertminderung der Ware, die auf eine andere Handhabung als die zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware erforderliche zurückzuführen ist. Mit anderen Worten: Sie können die Ware prüfen, und sie sollte sich danach in demselben Zustand befinden, in dem Sie sie erhalten haben.

Hat die Ware über die oben beschriebene Prüfung hinausgehende Gebrauchsspuren oder Schäden, gilt sie als gebraucht. Das bedeutet, dass Sie bei Widerruf des Kaufs nur einen Teil oder keinen der Kaufbeträge zurückerhalten, abhängig vom handelsüblichen Wert der Ware zum Zeitpunkt des Empfangs der Rücksendung.

Um den vollen Kaufbetrag zurückzuerhalten, dürfen Sie die Ware also 30 Tage lang prüfen.

RÜCKERSTATTUNG

Widerrufen Sie Ihren Kauf, erhalten Sie selbstverständlich den von Ihnen an uns gezahlten Betrag zurück. Im Falle einer von Ihnen zu vertretenden Wertminderung wird dieser vom Kaufbetrag abgezogen. Bei Ausübung des Widerrufsrechts werden alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich Lieferkosten (ausgenommen zusätzliche Kosten, die sich aus Ihrer Wahl einer anderen Lieferart als der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung ergeben), unverzüglich und spätestens 14 Tage ab dem Datum erstattet, an dem wir die Mitteilung über Ihre Entscheidung, das Widerrufsrecht auszuüben, erhalten haben.

Die Rückerstattung erfolgt mit derselben Zahlungsmethode, die Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich einer anderen Methode zugestimmt. Wir können die Rückerstattung zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben, es sei denn, Sie haben bis dahin einen Nachweis für die Rücksendung vorgelegt.

Haftung 

Jegliches Training – sowohl physisch als auch online – erfolgt auf eigene Verantwortung. 

RECHTSBEHELFE

Eine Beschwerde über eine Ware oder Dienstleistung kann beim Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg eingereicht werden.

Sie können beim Center for Klageløsning über das Beschwerdeportal von Nævnenes Hus Beschwerde einreichen.
Link: https://naevneneshus.dk/ 

Damit Sie eine Beschwerde einreichen können, muss die Ware oder Leistung, über die Sie sich beschweren möchten, mindestens 1.110 kr. und höchstens 100.000 kr. gekostet haben. Für die Bearbeitung der Beschwerde wird eine Gebühr erhoben.

Wenn Sie Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen EU-Land sind, können Sie Ihre Beschwerde über die Online-Streitbeilegungsplattform der EU-Kommission einreichen.

Die Plattform finden Sie hier: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Geben Sie bei Einreichung einer Beschwerde hier bitte unsere E-Mail-Adresse an: info@jaafit.dk

DATENSCHUTZRICHTLINIE

Wir benötigen die folgenden Angaben, wenn Sie bei uns einkaufen: Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Wir erfassen und übermitteln nur die Informationen, die notwendig sind, um Ihnen die Ware zu liefern und etwaige Garantieverpflichtungen zu bearbeiten.

Die personenbezogenen Daten werden bei JAA APS registriert und gemäß dem Buchführungsgesetz fünf Jahre aufbewahrt, danach gelöscht.

Wir arbeiten mit Datenverarbeitern innerhalb und außerhalb der EU zusammen, die einen angemessenen Schutz Ihrer Daten gewährleisten können. Diese verarbeiten Daten nur in unserem Auftrag.

Sie haben das Recht auf Einsicht, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten sowie das Recht, Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzureichen. Kontaktieren Sie uns unter info@jaa-fit.dk bei Fragen zu Ihren Daten.